Ziel Ziel der Inspektionen ist die regelmäßige visuelle, technische und funktionale Bewertung aller Anlagen und Einrichtungen im Bereich Parkraummanagement, um Sicherheit, Funktionsfähigkeit, Barrierefreiheit, und Verfügbarkeit sicherzustellen. Inspektionen dienen der Früherkennung von Mängeln und der Ableitung notwendiger Wartungs- oder Instandsetzungsmaßnahmen.
Regelmäßige Inspektionen im Parkraummanagement sind unverzichtbar für die Sicherstellung von Funktionalität, Verfügbarkeit und Verkehrssicherheit. Durch strukturierte Abläufe, digitale Erfassung, rechtliche Absicherung und systematische Integration in das Facility Management entsteht ein effizienter, nachvollziehbarer und anwenderfreundlicher Betriebsprozess, der allen Nutzungstypen gerecht wird.
Zustand von Flächen, Ausstattung und Systemen regelmäßig erfassen Inspektionsgegenstände Schranken-/Zugangsanlagen
Mechanik, Steuerung, Gehäuse, Hinderniserkennung
Parkleitsysteme & Anzeigen
Lesbarkeit, Funktion der Sensorik, Aktualität
Beleuchtungsanlagen
Ausfälle, Lichtverteilung, Steuerlogik
Ladeinfrastruktur
Belegung, sichtbare Schäden, Verschmutzung
Markierungen & Beschilderung
Abnutzung, Sichtbarkeit, Verkehrssicherheit
Wegeführung & Flächenzustand
Stolperstellen, Oberflächenschäden, Gefälle
Notrufsysteme & Überwachungstechnik
Erreichbarkeit, Funktion, Vandalismusschäden
Betreiberverantwortung Sicherstellung regelmäßiger Inspektionen nach Gefährdungsbeurteilung
Festlegung von Prüftiefen und Frequenz je Nutzungstyp
Einhaltung von Verkehrssicherungspflichten
Auswertung der Inspektionsergebnisse und Ableitung von Maßnahmen
Kontrolle und Abnahme der durchgeführten Inspektionen
Delegierbare Betreiberpflichten Durchführung der operativen Inspektionen durch qualifiziertes Personal
Dokumentation in CAFM-Systemen mit Bildanhang
Feststellung und Priorisierung von Auffälligkeiten
Abstimmung mit dem Instandhaltungs- und Wartungsplan
Kommunikation mit Dienstleistern zur Mängelbehebung
Relevante Rechtsvorgaben BGB § 823 : Verkehrssicherungspflicht
Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV)
Arbeitsstättenverordnung (ArbStättV)
LBO der Länder : bauaufsichtliche Anforderungen an Verkehrsflächen
Ladesäulenverordnung (LSV ) : Anforderungen an öffentliche Ladeinfrastruktur
DGUV Vorschrift 3 : Kontrolle elektrischer Komponenten
DSGVO : Kontrolle datenschutzrelevanter Technik (z. B. Videoüberwachung)
Technische Normen und Standards DIN EN 12464-2 : Beleuchtung von Arbeitsplätzen im Freien
DIN VDE 0100-722 : Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge
DIN 67523 : Parkleitsysteme
DIN 4844 / ISO 7010 : Sicherheitskennzeichnung
DIN 18040-1 : Barrierefreiheit öffentlich zugänglicher Verkehrsflächen
VDI 3810 Blatt 6 : Betreiberpflichten Außenanlagen
Nutzungsspezifische Anforderungen Schichtbetrieb, Lkw-Rampen, starke Beanspruchung
Besucherleitsysteme, barrierefreie Zugänge
kurze Wege, Lieferzonen, Sauberkeit
Lkw-Stellplätze, Verkehrsführung, Sicherheitsleitsysteme
Ladepunkte, Fahrrad- und Scooterflächen, multimodale Zonen
Frequenz & Durchführung Sichtkontrolle Schranken/Beleuchtung
monatlich
FM-Team / Dienstleister
Funktionskontrolle Ladepunkte
quartalsweise
Elektrofachkraft
Kontrollgang Markierung & Zustand
halbjährlich
Objektleitung
Systemcheck Leittechnik & Sensorik
jährlich
externer Prüfer
Digitalisierung & CAFM-Anbindung Mobile Inspektions-Apps mit Fotodokumentation und GPS-Verortung
Synchronisation mit Wartungs- und Instandhaltungszyklen
Risikobasierte Priorisierung von Maßnahmen (z. B. Ampelbewertung)
Dashboards zur Darstellung von Prüfstatus und Wiederholungsmängeln
Integration von IoT-Sensordaten für Zustandsbewertungen (z. B. Belegung, Helligkeit)
Key Performance Indicators (KPI) Vollständigkeit der Inspektionsberichte
≥ 98 %
monatlich
Abweichungen pro 10 Anlagen
< 1,5
vierteljährlich
Anteil digital dokumentierter Inspektionen
≥ 95 %
laufend
Service Level Agreements (SLA) Durchführung turnusmäßiger Sichtkontrolle
100 %
innerhalb Intervall
Bereitstellung Inspektionsprotokoll
≤ 48 h
nach Durchführung
Eskalation bei sicherheitsrelevanten Mängeln
≤ 4 h
nach Meldung
Experience Level Agreements (XLA) Transparenz der Prüfprozesse für Betreiber
≥ 90 % Zustimmung
Verständlichkeit der Mängelberichte
≥ 85 % Bewertung positiv
Vertrauen der Nutzer in Betriebsführung
≥ 90 % Zustimmung (Umfragen, Feedbacktools)
